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特定商取引法に基づく表示



   
会社名 
Name of the company

B2LiNK
   
代表者
Responsible representative officer  

李昭衡
So Hyung Lee
   
所在地
Company office address
ソウル特別市 江南區(江南区) テヘランロ4(サ)ギル 14 12階 Milim Tower
Milim tower 12F, Teheran-ro 4-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
連絡先
Contact Information
050-5479-9491
平日 : 15:00 - 18:00
昼休業 : 13:00 - 14:00
※ 土・日・祝日は除く 
 
   
決済手段
 Payment methods


✅ Paymentwall
クレジットカード&手軽決済

✅ EXIMBAY 
- クレジットカード決済
- Visa / MasterCard / American Express / Discover
- 3Dセキュアに登録しているカードが必要になります。 
- 事前に3Dセキュアのご設定をよろしくお願いいたします。

✅ AXIS 
- 現金決済

PayPal
- お手軽決済サービスです。
※ カード決済が円滑に行われなかった場合、Paypalを試してください。

   
   交換・返品について
    Cancel & Refund Policy 


交換案内  

 1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。

2. 交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)
なお、お客様都合による交および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。


- 交換および返品先住所
#supplier_return_address_info#

- 交換・返品をお受けできる商品
商品を受取ってから14日以内の商品
着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の品の商品
間違って送られた商品
不良品、または損傷して到着した商品
交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

- 交換・返品をお受けできない商品
お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
梱包を開けたり、毀損され商品価値を喪失された場合
使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合
時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合
複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合
通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合
(詳しく、電話またはメールでお問合せください。)

3. 返品方法 
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」までご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
【返品の手順】
1)商品受領日から14日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一にメールにてご送付お願いいたします。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品時、パッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
 - 変心・ラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
 - 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。

返品案内

返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。

   
   商品配送方法
    Shipping Policy


配送方法 : 宅配
配送地域 : 全国
送料 : ¥600
配送期間 : 1日 ~ 3日

商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
当日発送はできませんのでご了承ください。
- 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

- 通関及び関税
海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。






■ 販売業者の情報
-販売業者: ビトゥリンク(B2LiNK)
-運営責任者: 李昭衡 (So Hyung Lee)
-所在地: Milim tower 12F, Teheran-ro 4-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea ソウル特別市 江南區(江南区) テヘランロ4(サ)ギル 14 12階 Milim Tower
-電話番号: 050-5479-9491
-メールアドレス: lanouvo.jp@lanouvo.com

■ホームページ
lanouvo.jp

■商品の価格
各商品詳細ページに表示

■商品代金以外に必要な金額
送料、銀行振込手数料

■お支払い方法
ショップから提供するお支払い方法

■お支払い期限
商品注文時や商品到着時など、ショップから提供するお支払い方法ごとにお支払い期限が異なります。

■配送について
-配送方法: ショップで利用する配送業者
-配送地域: ショップで配送可能な地域
-配送期間: 入金確認後、約3営業日以内に商品を発送いたします。ただし、商品の注文状況や配送業者の事情により、配送が少し遅れる場合がございます 。
-送料: 注文金額が5,900円以上の場合、送料無料/送料無料の条件に該当しない場合、600円

■交換・返品について
-交換・返品先: 交換・返品を申し込む配送先を入力
-交換・返品申込期限: 商品到着後14日以内にご連絡ください。
-交換・返品条件: 交換・返品が可能/不可能な場合
-交換・返品送料: 交換・返品の際に必要な送料
-商品に不備があった場合: 商品に不備があった場合に対する処理方法

■注文有効期限
注文後7日以内にご入金がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

■利用ガイド
注文方法など、ショップの利用については以下のリンクをご参照ください。
lanouvo.jp/shopinfo/guide.html